4月26日，美國電子簽名服務(wù)商DocuSign以每股29美元的價格進(jìn)行IPO，募集資金凈額為6.29億美元。IPO過后，DocuSign的估值現(xiàn)在已升至63.82億美元，遠(yuǎn)高于上一輪融資時的30億美元估值。這一消息無疑也極大地提振了國內(nèi)的電子簽名市場。

　　DocuSign的成功上市向國內(nèi)電子簽名市場傳遞了哪些信息？國內(nèi)的電子簽名公司與DocuSign差異在哪？中國電子簽名市場的發(fā)展路徑有何特性？今天國內(nèi)電子簽名公司法大大創(chuàng)始人兼CEO黃翔通過采訪跟我們分享了他的看法：

　　從DocuSign的招股書中可以看到，2003年成立的DocuSign擁有超過37萬的企業(yè)用戶和數(shù)億個人用戶，平臺成功簽約次數(shù)總計(jì)超過7億次。2015年、2016年和2017年，其營收分別為2.550億美元、3.815億美元和5.185億美元，同比增長分別達(dá)到了52%和36%。

　　在市場拓展方面，其自有的直銷團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)了營收的主要部分，但同時他們也通過與領(lǐng)先的科技巨頭合作，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的集成銷售，如Google、微軟、NetSuite、Oracle、Salesforce、SAP、SAP SuccessFactors、Workday等，都已將DocuSign的電子簽名模塊集成到他們的定制應(yīng)用程序中，以支持客戶在現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)上簽名、發(fā)送和管理協(xié)議。通過和這些科技巨頭的合作，Docusign得以迅速觸達(dá)更廣泛的客戶群體。

　　黃翔提到，從DocuSign披露的信息中可以看出國內(nèi)外電子簽名公司在很多方面都面臨著相似的市場環(huán)境及發(fā)展機(jī)遇，主要表現(xiàn)在：

　　1.合同的無紙化、線上化是全球趨同走勢，未來市場想像空間巨大。據(jù)DocuSign估計(jì)，他們的潛在市場規(guī)模在2017年就達(dá)到了250億美元，而目前其一年的營收為5.185億美元。由此可見電子簽名的市場仍存在巨大的想象空間。雖然相比DocuSign，國內(nèi)電子簽名市場的起步較晚，但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起、傳統(tǒng)大中型企業(yè)的信息化發(fā)展，企業(yè)的大量業(yè)務(wù)場景拓展至線上場景，企業(yè)的合同電子化需求被不斷激發(fā)放大。這也極大推動了市場的快速發(fā)展。黃翔提到，法大大過往3年多的營收年均復(fù)合增長率一直保持在200%以上，目前平臺的日均合同簽署量已接近300萬份。

　　2.合同作為企業(yè)正常運(yùn)營的基礎(chǔ)契約保障，具有非常強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性及延展性，這對電子合同的市場滲透產(chǎn)生了非常好的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)：除了一個企業(yè)的使用會帶動其上下游所有關(guān)聯(lián)企業(yè)的使用外，企業(yè)內(nèi)某個部門使用后所帶來的效率提升也將帶動內(nèi)部其他部門的使用。從DocuSign的招股書來看，他們就有客戶是從最初的1個使用場景發(fā)展到如今的300多個使用場景的。法大大也有不少客戶是從最開始的單一業(yè)務(wù)使用場景擴(kuò)展到HR、財(cái)務(wù)、采購、法務(wù)等多使用場景，由此可見單個客戶具有極大的價值潛力。

　　3.電子簽名跨行業(yè)的適用性極高。DocuSign的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，他們并沒有明顯的客戶集中度，最大的客戶所占收入不到3%。這是由于電子簽名產(chǎn)品與各行業(yè)的高適用性相關(guān)，電子簽名可以說是互聯(lián)網(wǎng)場景的基礎(chǔ)設(shè)施。目前法大大的客戶群已經(jīng)覆蓋了超過80個細(xì)分垂直行業(yè)，影響到企業(yè)內(nèi)部銷售、采購、HR、財(cái)務(wù)、法務(wù)、IT等多個部門，平臺總計(jì)服務(wù)超過7300萬的企業(yè)及個人用戶。

　　4. 電子簽名產(chǎn)品必須符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)對電子簽名的相關(guān)要求，DocuSign的產(chǎn)品設(shè)計(jì)確保了其產(chǎn)品符合美國的ESIGN法案及歐盟eIDAS的要求；在中國，也有一系列針對電子簽名產(chǎn)品的法律法規(guī)，如《中華人民共和國電子簽名法》《中華人民共和國電子商務(wù)法（草案）》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國民事訴訟法》等都對電子簽名的使用做出了相關(guān)的規(guī)定且提供了必要的法律依據(jù)?，F(xiàn)行法律法規(guī)的支持，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本要義。

　　談到國內(nèi)電子簽名市場的發(fā)展路徑，黃翔表示，由于國內(nèi)司法、法律環(huán)境以及企業(yè)服務(wù)市場與歐美的存在差異性，中國的電子簽名產(chǎn)品及市場發(fā)展必將有其自身的特色，主要體現(xiàn)在：

　　1. 產(chǎn)品的復(fù)雜度及對安全性的要求更高。在中國，依照相關(guān)法律法規(guī)要求，電子合同對簽署主體需要有一個嚴(yán)格的身份認(rèn)證流程，目前法大大采用的是多維度交叉認(rèn)證的方式：身份證、銀行卡、人臉識別比對、芝麻認(rèn)證、eID等，確保簽署主體的身份真實(shí)可靠。同時由于電子簽名涉及密碼技術(shù)、海量的個人及企業(yè)用戶信息，國家對相關(guān)的信息安全和隱私保護(hù)也提出了非常高的要求，特別是去年6月頒布的《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》就對平臺在保障網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的完整性、保密性、可用性等方面作出了明確要求。法大大目前已獲得ISO27001國際信息安全管理體系認(rèn)證、已通過公安部信息系統(tǒng)安全等級保護(hù)測評三級，可以充分保護(hù)客戶隱私、防止信息泄露、有效防御外部威脅。

　　2. 國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，推動了互聯(lián)網(wǎng)法院、網(wǎng)絡(luò)仲裁等一系列引領(lǐng)全球司法實(shí)踐創(chuàng)新的服務(wù)，同時對電子證據(jù)存證提出了全新的要求。電子簽名最終還是一個電子證據(jù)，簽名是為了保障相關(guān)方的權(quán)益。法大大基于法律科技（LawTech）概念，以電子簽名／電子合同為核心，提供身份識別、區(qū)塊鏈電子存證、司法鑒定、出證服務(wù)、律師服務(wù)等一系列延伸服務(wù)，為用戶提供全方位的技術(shù)及法律服務(wù)保障。

　　3. DocuSign在發(fā)展了8年之后的2011年才展開大企業(yè)銷售業(yè)務(wù)，但在國內(nèi)，以法大大為例，其在業(yè)務(wù)發(fā)展的第2年便開始了大型企業(yè)的業(yè)務(wù)對接并獲得了許多行業(yè)標(biāo)桿大客戶的青睞。這與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+的蓬勃發(fā)展、大企業(yè)信息化的剛性需求密不可分，大量的企業(yè)業(yè)務(wù)及交易在往線上遷移，對合同及文件簽署的線上化需求也更急迫。目前在法大大平臺上，累計(jì)簽署的合同量已超過5億份，而DocuSign在過往15年的發(fā)展中，總計(jì)成功簽署的合同量則是7億份。通過與微軟、SAP（這兩家也同為DocuSign的生態(tài)合作伙伴）、阿里巴巴等科技巨頭的生態(tài)渠道合作，法大大得以在產(chǎn)品、市場、銷售等多方面，迅速將產(chǎn)品和服務(wù)觸達(dá)過往短時間內(nèi)無法直抵的大企業(yè)，并借助合同的電子化為他們的信息化賦能，國內(nèi)的電子簽名市場正在呈現(xiàn)更加急劇的增長態(tài)勢。

　　對于當(dāng)前普遍被關(guān)注的區(qū)塊鏈技術(shù)，黃翔表示，法大大一直都保持著對前沿技術(shù)在產(chǎn)品落地應(yīng)用層面的探索，區(qū)塊鏈的分布式存儲、防篡改等技術(shù)特性，與電子數(shù)據(jù)存證有著天然的強(qiáng)關(guān)聯(lián)。早在2016年，法大大就基于區(qū)塊鏈技術(shù)落地了法鏈存證平臺及阿里郵箱存證業(yè)務(wù)，目前法大大平臺上所簽的電子合同也通過區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)了文件數(shù)字指紋的分布式存證，進(jìn)一步強(qiáng)化了平臺電子合同的法律證據(jù)效力。

　　“我們相信電子簽名是互聯(lián)網(wǎng)場景下的基礎(chǔ)契約保障，中國的電子簽名市場在司法環(huán)境和企業(yè)級市場方面有著自己的特性，因此在發(fā)展的廣度、深度及速度上，一定會有自己的特色發(fā)展路徑，并呈現(xiàn)后發(fā)先至態(tài)勢，法大大將用法律科技（LawTech）做好垂直行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，實(shí)踐‘守護(hù)互聯(lián)網(wǎng)時代的契約精神’使命。”黃翔表示。

　　關(guān)于法大大

　　“法大大”（www.fadada.com）是國內(nèi)領(lǐng)先的第三方電子合同平臺，目前主要為金融、保險、第三方支付、旅游、房地產(chǎn)、醫(yī)療、物流、供應(yīng)鏈、B2B、B2C線上交易平臺、人力資源管理等行業(yè)以及政府機(jī)構(gòu)提供電子合同、電子文件簽署及存證服務(wù)，同時整合提供司法鑒定、網(wǎng)絡(luò)仲裁和律師服務(wù)。法大大目前已通過ISO27001安全認(rèn)證并獲得眾安保險承保，用戶量超過7300萬（截至2018年4月）。因其便捷、安全、合規(guī)的特性，目前法大大的產(chǎn)品和服務(wù)已被阿里巴巴、微軟（中國）、統(tǒng)一集團(tuán)、攜程、同程旅游、眾安保險、美團(tuán)網(wǎng)、龍湖集團(tuán)、神州數(shù)碼、51社保、金蝶云之家、積木盒子、投哪網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、人人車、途家網(wǎng)、上汽大通、房多多等眾多知名平臺所采用。